Что такое социальное такси
Социальное такси — это такси для определенных групп населения, оплату которого частично берет на себя государство. Предназначено для некоторых категорий социально незащищенных граждан в качестве одной из мер поддержки. В ряде случаев социальное такси может быть полностью бесплатным и/или предоставляемым частными компаниями на добровольных началах без участия государства. Отличием от обычной услуги частного извоза является то, что соцтакси может доставить только до определенного ряда социально-значимых объектов: больниц, реабилитационных центров, отделений соцзащиты, музеев и т.п. То есть, воспользоваться им для рядовой поездки в гости не выйдет.
В каких регионах работает социальное такси
С формально-юридической точки зрения география социального такси не ограничена — оно может работать в любом регионе России. Служба, ответственная за социальное такси, различается от региона к региону. Где-то услугу со стороны государства контролирует Минсоцзащиты, где-то комитет по социальной политике, а в ином случае этим занимается сразу ряд ведомств (например, в Москве — Дептранс и Мосгортранс).
Как рассказали Autonews.ru в пресс-службе Международного Евразийского форума «Такси» (МЕФТ), программы социального такси (по данным на апрель 2024 года) работает в 37 субъектах России.
Пятерку регионов-лидеров по количеству транспортных средств, используемых в качестве социального такси, являются:
- Санкт-Петербург;
- Москва,
- Московская область,
- Тюменская область
- Ленинградская область.
Количество автомобилей для социального такси в разных регионах в единицах:
- Санкт-Петербург 1772 (из них 41 — специально оборудованные машины);
- Москва 175;
- Московская область 95;
- Тюменская область 56;
- Ленинградская область 50;
- Свердловская область 41;
- Омская область 33;
- Тульская область 30;
- Республика Адыгея (Адыгея) 18;
- Хабаровский край 13;
- Курганская область 12;
- Амурская область 10;
- Красноярский край 10;
- Севастополь 10;
- Тамбовская область 10;
- Еврейская автономная область 8;
- Калужская область 8;
- Ямало-Ненецкий автономный округ 8;
- Республика Бурятия 5;
- Алтайский край 4;
- Кабардино-Балкарская Республика 2;
- Чукотский автономный округ 1-2;
- Республика Калмыкия 1.
Социальное такси также работает в следующих регионах (данные о количестве автомобилей отсутствуют):
- Архангельская область;
- Белгородская область;
- Владимирская область;
- Вологодская область;
- Костромская область;
- Магаданская область;
- Новосибирская область;
- Пермский край;
- Республика Алтай;
- Республика Марий Эл;
- Республика Саха (Якутия);
- Смоленская область;
- Томская область;
- Ханты-Мансийский автономный округ — Югра.
Кому положено социальное такси
Как и в ситуации с неравномерностью территориального распространения, неодинаковы и категории граждан, которые считаются льготными в том или ином регионе. Полный список групп, имеющих право воспользоваться социальным такси, следует выяснять по месту нахождения человека. В общем же случае услуга может быть доступна (повторимся, все зависит от региона) следующим категориям граждан:
- инвалиды первой группы и дети-инвалиды;
инвалиды второй группы по зрению, а также инвалиды второй и третьей группы с нарушениями опорно-двигательного аппарата; - инвалиды и ветераны ВОВ;
- инвалиды с онкозаболеваниями или хронической почечной недостаточностью;
- члены многодетных семей, имеющих право на бесплатное проживание в многоэтажной застройке.
![Фото: Кирилл Зыков / Агентство «Москва»](https://s0.rbk.ru/v6_top_pics/media/img/0/37/347151718364370.jpeg)
В каждом субъекте федерации могут быть свои дополнительные ограничения для использования социального такси, касающиеся как возраста клиентов, так и различных уточнений по диагнозу или группе инвалидности.
Как оформить социальное такси
Если гражданин имеет право воспользоваться услугой социального такси, для оформления первой заявки ему необходимо предоставить пакет документов в организацию, уполномоченную контролировать услугу в данном регионе. Сделать это можно либо явившись в организацию, либо удаленно. Подача полного списка документов предусматривается только в первый раз. При последующих оформлениях перевозки этого делать не нужно до истечения установленного срока инвалидности. Если инвалидность поставлена человеку бессрочно — соответственно, в данном регионе гражданин сможет пользоваться услугой пожизненно.
Куда обращаться
Несмотря на разные ведомства, ответственные за соцтакси в разных регионах, в большинстве случаев услуга доступна после обращения в районный МФЦ или ближайшее отделение соцзащиты.
Необходимые документы
Для первичного оформления вызова социального такси, в зависимости от категории гражданина и цели поездки, могут потребоваться следующие документы:
- паспорт или свидетельство о рождении (для детей);
- социальная карта;
- нотариально заверенная доверенность для доверенных лиц, если таковые присутствуют, а также документы на опеку;
- cправка медико-социальной экспертизы для инвалидов.
- для многодетных — удостоверение «многодетной семьи» и действующий договор безвозмездного пользования жилыми помещениями;
- документы, подтверждающие индивидуальную программу реабилитации.
![Фото: Мобильный репортер / Агентство «Москва»](https://s0.rbk.ru/v6_top_pics/media/img/7/85/347151716049857.jpeg)
Как пользоваться социальным такси
Несмотря на привычное название «такси», приставка «социальное» накладывает ряд ограничений на пользование услугой. Помимо того, что обычному здоровому человеку работоспособного возраста просто откажут в вызове, для целевой категории граждан также предусмотрены определенные маршрутные рамки.
Куда можно ездить
Как было сказано ранее, использовать социальное такси в целях личных поездок (в гости, магазин, на пикник) не получится. Услуга предназначена для доставки лиц с подтвержденными физическими или финансовыми затруднениями до социально-значимых, культурно-развлекательных, транспортных или медицинских объектов, а также местных органов законодательной и исполнительной власти. В общем случае список включает такие пункты как:
- поликлиники, больницы, реабилитационные центры и дома отдыха;
- местные органы власти и самоуправления;
- службы соцобеспечения, опеки и надзора, а также общественные организации;
- вокзалы, автовокзалы и аэропорты;
- образовательные учреждения;
- организации по оказанию бытовых услуг: прачечные, парикмахерские, пункты ремонта и т.п.;
- культурно-развлекательные учреждения: театры, дома культуры и т.п.
Кого можно брать в поездку
И снова все зависит от установленных региональными властями и самим перевозчиком правил. Где-то количество сопровождающих не ограничено — например, в Москве можно взять даже сторонних лиц, если позволяют свободные места в машине. В ином месте допускается только два сопровождающих. При этом везде разрешено сопровождение клиента собакой-поводырем.
Как вызвать социальное такси
Для вызова мотора можно воспользоваться либо телефоном (номер необходимо узнать в своем регионе), либо приложением «Социальное такси». Жителям столицы также доступен заказ через мобильное приложение «Московский транспорт». Режим работы устанавливается индивидуально, в зависимости от оператора. Некоторые компании предоставляют услугу круглосуточно, а где-то нужно оставлять заявку заблаговременно, за двое суток до назначенного времени приезда.